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5击败你的竞争的有效方法

最大自由人
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您应该使用几种策略,以确保您在竞争对手领先地位。

要成为一个成功的业务,您需要找到在您的竞争对手万博manbetx2.0网页登录之前保持一步的方法。这样做往往更容易说出,而且如何击败比赛并没有简单的答案。

每个市场都存在竞争。智慧公司无效竞争对手的效果增加市场份额

他们如何做到这一点?以下是五种简单但强大的方式来击败您的竞争对手。

1.找到,然后解决客户的痛点。

击败竞争可能的可能是解决比竞争对手的共享目标受众的需求。向开放式问题提出开放式问题,以查找您的产品或服务时客户所需的内容。

识别疼痛点的某些问题可能特别有效地询问您的客户。这些问题包括:

  • 你们公司成长的最大障碍是什么?
  • 你最大的个人障碍是什么?
  • 对你的主管最重要的是什么?
  • 哪个任务大部分时间都占据了大部分时间?
  • 你有什么不满意的?
  • 是什么导致了最近的业务或客户流失?万博manbetx2.0网页登录

在你识别客户的痛点,您可以通过使用客户使用的术语讨论其问题来尝试解决这些问题。一旦您有一个清晰的问题图片,下一步就是确定他们公司谁可以解决这些痛苦积分,谁被授权购买您的产品和服务。(这个人并不总是可以解决痛苦点的同一个人。)

重要的是要将努力集中在努力提供解决方案为了客户的问题,不仅仅是试图向他们销售您的产品或服务。尽可能多的时间 - 是否涉及几个电话,或几周或几个月的电子邮件和后续行动 - 识别和解决客户的痛点。

2.通过讲故事和专业化在市场中找到一个利基。

人们很容易想象如果没有竞争对手会是什么样子。当你建立了一个利基市场,你就离最终目标更近了。

这是因为拥挤的营销是扩张的少得多。为了在一个拥挤的市场中竞争,您需要一个独特的销售主张。它越独特,越少的竞争空间。

讲故事是一种好方法通过创造性地制作产品周围的故事来建立你的利基。通过使用故事,您可以成为您的前景生活方式的一部分,而不是保持独立的产品或服务。突发提供免费股票摄影您可以用于在社交媒体上创建和促进您的品牌的故事。

专业化导致可扩展和成功的业务。万博manbetx2.0网页登录利基市场可靠,前景更容易瞄准。而且,客户保持率良好。开始定位目标客户的当地相关平台,并为他们采用利基营销策略。我们已经涵盖了如何制定营销计划,并包含示例以适用于您自己的业务。万博manbetx2.0网页登录

类似于识别和解决疼痛点,通过讲故事和专业发展的利基可以是长期的努力。花了几周来设计你的故事,然后经常将这个故事转变为博客帖子和电子邮件营销活动等内容。专业化也可以是一个长期的过程,因为它可能涉及逐步扩大的产品和服务,这些产品和服务不再适合您的利基。

仅供参考供参考:利基市场可靠,前景更容易瞄准。而且,客户保持率良好。

3.设定竞争性定价。

击败竞争对手最简单的方法之一就是提供更实惠的价格。来确定理想的价格点在美国,你需要清楚地知道竞争对手的产品或服务的价格。研究哪些竞争对手提供了最好的价值。然后你需要确定你提供的产品是否能带来更多的价值,因此应该定价更高。

然而,如果击败竞争对手是你的主要定价问题,那么选择基于竞争的定价策略。使用这种策略,你会忽略产品成本和消费者需求。相反,你关注的是你的产品或服务的现有市场价格。然后你将你的价格设定在你的竞争对手所提供的价格范围内。调查你的竞争对手的价格可能只需要几个小时,通常需要比其他减少竞争的方法更少的时间。

最好的定价策略并不总是降低您的价格。由于市场被较低,中间和上层客户分割,因此您需要弄清楚哪个组是您的受众。

一旦你确定了,你就在一个更好的地方来设置你的价格。Sequoia的定价战略指南在尝试设定价格点以击败您的比赛时,这是一个很好的资源。了解如何轻松接受客户付款信用卡处理解决方案。)

4.改变您的业务,始终保持竞争万博manbetx2.0网页登录对手。

当您运行业务时,更改是一个常量。万博manbetx2.0网页登录

城市戒出创造了一个强大的破坏力因为它雇佣了艺术家而不是商人来管理它的商店。万博manbetx2.0网页登录他们可以自由地设计商店的内部,结果是显著的。每一家Urban Outfitters店都是独一无二的,而竞争对手的店看起来都一样。在过去10年里,该公司的收入增长了500%,达到约30亿美元。

Urban Outfitters通过改变传统的零售模式来击败竞争:客户了解到,选择城市出租人,意味着每次走进不同的商店,而不是经历与许多零售商相关的单调。使用城市销售器作为灵感,并考虑击败您的竞争的方法,涉及改进现有模式,这是您当前的商业模式还是您行业中更普遍的商业模式。万博manbetx2.0网页登录

识别可以更改的模型,并执行这些变化可能需要数月,如果不是多年,但您可以使用自己的产品和服务轻松启动这一旅程。例如,您可以使用像Samsung Gear VR这样的虚拟现实应用程序来提高当前业务流程的功能。万博manbetx2.0网页登录

诺基亚(Nokia)和黑莓(BlackBerry)等巨头因为缺乏创新而从智能手机市场上被淘汰。记住,你的竞争对手经常创新,新进入者正在扰乱市场。你的企业应万博manbetx2.0网页登录该经常创新,而且创新的方式要让竞争对手难以模仿。

底线底线:在评估哪些击败竞争的方式最好,定义您的品牌,确定一个独特的销售主张,并在质量,价格和客户服务方面取得竞争。

5.提供优质的客户服务。

提供伟大,令人难忘客户服务是建立忠诚度的好方法在客户中脱颖而出,在竞争中脱颖而出。

优先考虑雇用全面了解不仅仅是您的产品和服务的员工,而是您的品牌整体。不要急于招聘客户服务团队成员的过程。寻找合适的人才比填补这些工作更重要。

您的员工应该以令人愉悦的笑容迎接客户,他们应该对他们与之互动的人表示感谢。这是必不可少的提升您员工的团队精神并雇用团队球员。奖励团队参与者,因为员工需要不断的动机来胜过他人。

您的客户服务团队应始终保持礼貌和尊重。他们必须始终响应客户查询。他们应该有一个解决问题的方法,并始终要求客户反馈。以客户为中心的公司由可靠的员工提供支持,这些工作人员提高了客户满意度。[看我们商业电话系统的顶级选择万博manbetx2.0网页登录确保您的客户服务团队能够使用最佳的沟通工具。]

彻底的客户服务培训涉及周或几个月。即使您认为客户服务团队最佳表现,也可能改善。将客户服务团队与公司价值观调整的旅程,并始终优先考虑客户体验,没有时间限制。

此外,与你的客户交谈,这样你就可以终身留住他们——如果你的客户正在离开你,你就不知道如何在竞争中取胜。当然,你需要找到新客户,但要打败你的竞争对手,首先要从那些已经了解并信任你的品牌的人开始。

图片来源:Romolo Tavani / Shutterstock
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Max Freedman是一位内容作家,他们已经写了一些关于小型企业战略和运营的文章,重点是财务和人力资源主题。万博manbetx2.0网页登录他还发表了关于工资单,小型商业资金和内容营销的文章。万博manbetx2.0网页登录除了涵盖这些业务基础之外,Max还写了改进公司文化,优化商业万博manbetx2.0网页登录社交媒体页面,并为小企业选择合适的组织结构。