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数据分析的小企业所有万博manbetx2.0网页登录者的指南

Ryan Ayers.
Ryan Ayers.
顾问,商业教练,研究员。万博manbetx2.0网页登录 在Ayers Consulting.

数据分析不仅适用于公司。小企业也可以万博manbetx2.0网页登录从大数据技术中受益。

大数据技术通过提供可操作的商业信息,快速改变了几乎每个行业。万博manbetx2.0网页登录由于其有效性,即使是采用新技术的速度慢的商业领袖也很好奇,他们如何利用万博manbetx2.0网页登录大数据技术。

万博manbetx2.0网页登录各种尺寸的企业 - 即使是小型的 - 想要在大数据分析中,它有一个充分的理由:杠杆的公司大数据分析工具根据格鲁吉亚小型商业发展中心的数据,享受比没有的公司更多的销售额。万博manbetx2.0网页登录

尽管美国经济以每年的速度低于3%的速度,但各种规模的企业通过利用大数据分析来捕获重要的市场份额。万博manbetx2.0网页登录

什么是大数据?

“大数据”是用于描述业务创建的大量数据的术语,作为其正常操作程序的一部分。万博manbetx2.0网页登录该数据被分类为结构化,如果它是高度组织的并且容易搜索,并且如果原始,未经组织更难以收集,过程和解释,则非结构化。

企业大数据的重要性万博manbetx2.0网页登录

以下是业务可以使用大数据来获得竞争对手的优势的一些方万博manbetx2.0网页登录式:

  • 降低成本
  • 提高效率
  • 识别弱点和失败
  • 设计新产品和服务
  • 进行360学位顾客评论
  • 识别和预防欺诈
  • 提高运营效率
  • 优化定价策略
  • 制定更聪明的业务决策万博manbetx2.0网页登录

小企业如何使用大数据?万博manbetx2.0网页登录

近51%的小企业主相信大数据分析是必须的万博manbetx2.0网页登录,但是只有45%执行数据分析,根据退休高管服务兵团(得分)发布的一份报告。此外,73%的小企业主表示,寻找新客户是一个首要任务万博manbetx2.0网页登录,而63%的排名将现有客户作为最重要的问题。

数据分析可以帮助小企业主符合其目标。万博manbetx2.0网页登录许多企业主万博manbetx2.0网页登录相信他们没有时间跟踪分析,但只需要几点学习,了解如何使用数据来获得竞争优势。您可能已经有足够的信息以开始一个大数据倡议,而甚至没有实现它。例如,您可以从以下地方提供数据分析的信息:

  • 电子邮件营销报告
  • 销售收据
  • 社交媒体分析
  • 网站分析
  • 从连接设备流式传输数据
  • 公开数据
  • 数据湖泊

得分的报告显示,分析的使用增加了营销计划中的投资回报(ROI),部分原因是使用数据分析的企业所有者最终意识到他们需要为其客户提供优质的客户,如果他们想保留他们。万博manbetx2.0网页登录

您不需要花费很多,以为您的营销计划增加数据分析。事实上,许多分析工具是免费的,例如与社交媒体业务账户相关的那些。万博manbetx2.0网页登录

此外,您可以随时随地查看分析信息。如今,顶级社交媒体平台和其他数据分析工具使您可以通过方便的移动应用程序访问智能手机上的报告。

您应该要求最大的问题是什么?

为了充分利用数据分析,您需要提出正确的问题。很高兴跟踪销售,客户保留和总收入等信息。但是,这些都是虚荣度量。换句话说,目标设置之外,他们不仅仅是提升你的自我。

除了跟踪这些指标外,您还必须询问有洞察力的问题。例如,哪些供应商提供最大值,哪些产品线需要最有效?然后,审查揭示当前业务实践后果的粒度细节。

如果您还没有执行任何数据分析,则可能担心您没有足够的信息来分析。但是,更有可能的情景是您拥有比可以处理的更多信息。作为企业和人们产生扩展的信息量,大数据系统越来越相关。万博manbetx2.0网页登录

今天,大多数企业所有者无万博manbetx2.0网页登录法通过手动审查数据来获取任何有意义的洞察力。但是,您可能必须通过手动将数据集集成到系统中来开始信息分析。

您如何分析数据?

它是一个称为“大数据”的原因:数据分析涉及评估大量信息。因此,对于数据分析使用正确的工具和方法是必不可少的。

非技术工作人员可能能够从数据分析中收集一些有限的洞察力。但是,您需要专家的专业知识来从数据集中中提取完整值。如果全日制分析师不在预算中,考虑雇用可以指出正确方向的顾问。

此外,您需要的数据分析超过统计摘要;您还必须了解导致数据中的模式的内容。实际分析会告诉你。但是,了解模式发生的原因更为重要。

您还需要知道将来可能发生的事情以及如何在该信息上行事。预测性和规范性分析等技术可以帮助您揭示可能揭示业务环境未来的见解.big数据工具万博manbetx2.0网页登录

通过使用以下信息的一种方法是使用实时分析。这种类型的数据分析为决策者提供了实时有关的重要见解,并通过执行仪表板按需。

行政仪表板消除了咨询IT专家的需求,以便为报告提供咨询,而且这些仪表板中的许多允许小企业访问有关需求的信息。万博manbetx2.0网页登录当您可以通过智能手机,笔记本电脑或任何其他连接设备访问重要信息时,您和您的团队可以获得最新的可操作数据,使您能够超越竞争对手。此外,您可以使用行政仪表板来康复数据源到一个动态显示。

即使您的业务很小,您也可能万博manbetx2.0网页登录产生足够的信息来利用大数据系统。例如,您的业务可能有很多电子表格,数万博manbetx2.0网页登录据库和客户关系管理工具,这些工具包含在信息中。您可以将这些数据源与商业上可用的数据集和免费工具(如Google Analytic)组合使用。

除了实时分析仪表板外,小企业还有各种大数据工具可供选择。万博manbetx2.0网页登录这里有一些常见的小企业的大数据解决方案万博manbetx2.0网页登录

  • 由SAS Institute开发,此软件套件可以挖掘,管理,检索和改变不同来源的数据 - 如Web,社交媒体和营销分析 - 取决于业务的特定需求。万博manbetx2.0网页登录获取数据后,执行统计分析,为客户智能提供给小型和中型企业。万博manbetx2.0网页登录

  • 清除术.数据Clearstory数据将业务的内部数据与公开的数据相万博manbetx2.0网页登录结合,以帮助领导者为其组织做出更好的决策。万博manbetx2.0网页登录企业可以使用Clearstory数据来获得对特定部门的洞察力,例如销售,营销和客户分析。

  • 亲吻旨在帮助企业增加投资回报率,吻闻识万博manbetx2.0网页登录别客户的行为,以便您可以理解,细分和有效地吸引客户。

  • 有洞察力Insightsquared连接您已经使用的业务软件自动万博manbetx2.0网页登录收集数据并生成可操作的见解。该平台可以与Salesforce,Google Analytics,QuickBooks,Zendesk和更多提供营销,人员配置和销售分析。

  • 沃森分析IBM的Watson Analytics制作了先进的预测业务分析,可供可能没有数据科学经验的小型企业万博manbetx2.0网页登录所有者访问。该平台可以集成来自多个部门的广大数据集 - 包括销售,金融,营销和人力资源 - 以及识别模式和潜在问题。

在分析后,您如何展示数据?

一旦您分析了您的数据,您需要以非技术人员可以理解和用来了解知情决策的方式展示它。因此,您必须调查将与当前技术合作的数据可视化工具。

当然,您可以使用可信的生产力工具,例如Microsoft Excel和Microsoft PowerPoint,以创建演示,但这些程序非常有限。或者,您可以使用交互式执行仪表板,使您允许您呈现视觉上引人注目的演示,并使所有技术技能水平的利益相关者能够快速地与信息进行参与。

有许多免费和开源大数据工具您可以用来推出公司的商业智能计划。万博manbetx2.0网页登录通过选择合适的商业智能工具,您可以在高度竞争万博manbetx2.0网页登录力的市场中级别级别,并进出信息良好的现场决策,可以使您的组织成功。

肖恩偷看的额外报告。

图像信用:Nicoelnino / Getty.
Ryan Ayers.
Ryan Ayers.
万博manbetx2.0网页登录狗万官网Business.com成员
Ryan Ayers在多个行业内咨询了一些财富500强公司,包括信息技术和大数据。在2010年收入MBA后,Ayers还开始与初创公司和有抱负的企业家合作,以敏锐的关注可持续扩大,专业发展和业务增长。万博manbetx2.0网页登录