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如何进行营销分析

亚当Uzialko
亚当Uzialko
自由编辑

营销分析有助于您提高您的策略,以实现更多您的观众,产生更多的领导和推动销售。本指南介绍了如何为您的业务进行营销分析。万博manbetx2.0网页登录

营销不应该只是将厨房水槽扔到墙上看什么棍子。有效的营销策略基于对您的受众和现有营销努力的密集研究。为了更好地了解您的客户,您的策略以及如何花费您的营销预算,考虑对您的业务进行全面的营销分析。万博manbetx2.0网页登录

什么是营销分析?

营销分析是一个过程,可以帮助你了解目标用户的各种人口统计和细分,有效的用户粘性策略,客户旅程,以及提高转化率的方法。进行营销分析可以帮助你改进营销活动,为你的营销预算带来更好的投资回报,建立品牌知名度和客户忠诚度,并促进你的领先一代。

“营销分析决定了营销活动的成败,”该公司首席执行官埃斯特·鲍尔森(Esther Poulsen)说rains解决方案.“有必要在期望结果的基础上建立客户参与计划,然后进行详细分析,以确定结果是达到了、超过了还是失败了。”

在商业计划中,市场分析的重要性是什么?万博manbetx2.0网页登录

营销分析的最大好处是,它可以告诉你如何以更有针对性、更有效的方式来使用营销预算。你将更好地了解你的受众在哪里是活跃的,以及什么类型的信息能与他们产生共鸣。通过对你的受众的全面分析——以及你当前营销努力的缺点——来建立这些信息,你就会明白如何去做提高你的市场投资回报率

“据说,由于不了解它的表现以及为什么,”彼得森说,由于不了解它的销售量,浪费了一大部分。“获得的分析和见解越多,未来营销愿景资金的机会越好,投资回报率越高。”

营销分析提供了什么洞察力?

以下是重要的洞察力营销分析可以为您的业务提供,帮助您通过了解有效以及在您当前的营销活动中不采用的内容来优化未来的营销努力。万博manbetx2.0网页登录

理解ROI

营销分析的每一个方面都与投资回报联系在一起。你花在市场营销上的每一美元,你能带动多少销量?尽管并非所有营销活动都与销售直接相关,但它们都应该与将新客户引入转换漏斗并推动现有客户更接近购买决策有关。

Poulsen说:“确定一个活动的投资回报率是非常重要的。”“对一家公司来说,最重要的投资回报率是转化率。这是由参与活动的人通过拉列表,通过渠道(直接邮件,电子邮件,社交,数字,媒体)接收或回应信息,并决定战略是否产生预期的转换或结果,他们是领导,销售或其他标准。”

了解您的受众

你对你的受众的了解——他们最活跃的频道,他们喜欢的和不喜欢的,他们的痛点——应该推动你所有的营销努力。营销分析可以帮助你更好地了解你的用户及其不同细分市场的人口统计数据,让你能够通过正确的渠道更有效地向用户传递品牌信息。

“用简单的话语,你想描述你理想的客户是谁,”Anthony Money,数字营销专家合格的在线交通.“他/她的人口统计是什么?他们的兴趣,他们的需求,希望,需要[和]梦想?他们(地理位置和在线通过群体,网站等)?这就是我们如何战略性地定位它们。“

确定新市场

你的市场分析还应该确定你之前没有考虑过的潜在受众。这些人可能需要与您已经提供的产品或服务无关的产品或服务,或者需要您现有的产品和服务,用于您从未想过要推向市场的用例。除了确定新市场外,营销分析还应确定市场的潜在增长率。

确定SEO机会

作为你营销分析的一部分,你应该审核你的网站和内容,以确定你可以为搜索引擎优化的领域。搜索引擎优化,或SEO,是确保你的网站和社交媒体平台的内容鼓励搜索引擎抓取你的页面,并在搜索结果中排名高的过程。理想情况下,当你的用户搜索与你的品牌、产品和服务相关的关键词和短语时,你的网站将出现在谷歌结果的第一页。

识别付费广告机会

营销分析应包括审查您的付费广告活动,例如每次点击付费广告。您不仅应该寻找新的方式来扩展您的收费广告,还要专注于您目前正在做的以及它的效果如何。这可以揭示机会通过根据目标受众的兴趣来定制广告,提高参与和转换来揭示优化您的付费广告。

“营销分析应与您组织的整体战略行为相关联,”董事总经理Kelly J. Waffle说铰链研究所.“此外,如果你是在一个新兴市场,你可能必须每年进行一次市场分析。如果你是在一个成熟的市场,你可以每两到三年进行一次市场分析。”

根据你公司的情况,你可能想要在一个即万博manbetx2.0网页登录兴的基础上进行市场分析,特别是如果你正在考虑扩大你的产品。

“如果你正在推出新的产品或服务,你会想要更新你的市场分析,”华夫说。“如果你试图进入一个新的市场或受众,你将需要进行一次新的市场分析。”

应该包括在营销分析中的内容?

一个真正全面的营销分析,必须检查你的营销努力的每一个相关方面。至少,你应该在你的市场分析中包含以下元素:万博manbetx2.0网页登录

领导和前景

营销旨在推动新业务的营销,审查潜在客户和前景尤为重要,有助于您了解您提供潜在的新业务以及如何让他们与您的品牌进行携带。万博manbetx2.0网页登录营销分析可以确定更好的方法来培养这些领导,沿着转换管道推动它们朝着购买决定。

换算

转化率指的是你想要影响受众做出的任何决定,无论是打开电子邮件,点击广告,还是使用你的社交媒体账户。虽然将潜在客户转化为付费客户可能是最常见的参考,但销售并不是营销活动追求的唯一转换类型。牢记你的目标和关键绩效指标(kpi),以确定在给定的活动中什么转化率对你最重要。

观众

营销分析还应该阐明你的受众的需求,包括你的产品或服务如何满足这些需求,以及它们如何不能满足。如果你能够收集到更多关于用户的人口统计信息,你便能够更好地细分用户并瞄准每一类型的内容。

Poulsen说:“一个品牌越了解那些对产品或服务感兴趣或不感兴趣的人,就越有机会进行转化。”“这也确保了一个组织投资于正确类型的客户。最后,它让营销人员能够与消费者就他们的需求和他们想要的方式进行交流。”

订婚

通过了解你的用户,你可以调整你的品牌信息和各种营销活动来提高用户粘性。营销分析通过电子邮件活动的点击率、点击率和跳出率等指标来分析用户当前对品牌的参与度。

您的分析还应考虑用户在与您的内容接触后的表现方式。例如,当用户点击带薪广告时将它们带到着陆页面,他们接下来做什么?当您了解这些指标背后的原因时,您可以通过优化您的营销活动来改善它们,以欣赏您的受众的漫游宽处并鼓励进一步参与。

行业概述和竞争风景

通过一个陆地竞争性营销分析对于你来说,根据市场调整你的策略是至关重要的。你不仅要了解市场增长和其他行业趋势,还要了解你如何与竞争对手相抗衡。竞争性市场分析可以让你了解与直接或间接竞争对手相比,你公司的位置。“基本的整体行业概况[包括]规模,趋势和增长的增长,”金钱说。“这在整个行业和不是您的业务或您的客户的情况下更多地专注于该行业。是业界不断增长,更高/较低的需求,更多/更少的竞争对手,新万博manbetx2.0网页登录技术/产品/服务等?”

当您进行营销分析时,为自己提供时间来收集足够的数据。销售分析往往提供偏斜的结果,更糟糕的是,不足以吸引有意义的结论。

“最常见的错误是不允许充分的时间彻底收集和分析您的数据和调查结果,”Waffle说。“许多俯瞰提供足够的时间,从而限制了他们的发现。整个过程中这么早的这种限制影响了每个未来的战略和决定。”

如何编写营销分析

编写营销分析是综合您收集到可评论格式的数据的重要组成部分。您撰写营销分析的方式将决定结果如何促进营销策略。理想情况下,营销分析应包括清楚地描述您研究的数据点,您的分析结果和您可以在未来积极影响您的KPI的方式。

“营销计划应包括职业框架,”Poulsen说。“在Pro Forma中,该组织确定了受众的目标,时间,营销活动(电子邮件,直邮,数字)和将在该计划中提出的投资。”

此外,营销分析应包括特定的KPI,以衡量某些策略的成败。例如,如果您使用目标进行电子邮件营销活动来增加参与,您的KPI可能是开放利率,点击率和反弹率。同样,如果您正在审核内容营销活动,您的KPI可能包括Google,页面上的页面之一的排名,并在嵌入式调用上的嵌入式调用的点击率。

为每个KPI设定基准目标,然后在你的各种营销活动中跟踪它们。市场分析将揭示这些活动如何有效地实现你的目标。记住,不是每个目标都需要直接与销售联系在一起——有时候,品牌知名度和参与度是让潜在客户更接近客户的胜利。

Poulsen说:“这将有助于确定活动是否成功或没有达到预期的预期。”“市场分析不仅需要报告结果,还需要报告它为什么有效或不有效。”

进行市场分析的工具

为您的业务进行深入的营销分析,您可以使用轮询,调查和焦点小组等方法。万博manbetx2.0网页登录您还应参阅社交媒体页面和在线评论中的用户评论。你可以使用一个SWOT分析从市场营销的角度和整体运营的角度,确定企业的优势、劣势、机会和威胁。万博manbetx2.0网页登录你还应该利用社交平台的分析工具来更好地理解受众在社交媒体上的行为。

此外,还有很多工具在那里提高了您的营销分析和揭示的见解。以下是业务提供的免费或低成本工具。万博manbetx2.0网页登录

  • Ahrefs:Ahrefs是SEO工具,允许您分析您现有的内容并在部署之前优化新内容。使用SEO工具是改进谷歌和Bing等搜索引擎的排名的关键,确保更多用户查询相关的关键字和短语时找到更多用户。

  • 疯子蛋:对网站分析很有用,疯狂的蛋可以帮助您确定哪些用户即将到来的网站和从哪里。这向您展示了您的观众的哪些成员遇到您的外部营销努力,并有足够的兴趣来搜索或点击您的网站。

  • 谷歌分析:少量理解Web流量的源和行为的工具与普遍存在谷歌分析.它可以向您展示用户如何查找您的网站以及一旦他们访问它就会做什么。这种高级视图可以帮助您确定用户离开您网站的原因(这被称为您的反弹率),因此您可以增加他们在页面上花费的时间并优化您希望它们与之交互的元素。最重要的是,Google Analytics可以自由使用。

  • SEMrush:SEMrush是一个SEO工具,使您可以优化您的在线内容,并检查您如何堆叠竞争。它为各种尺寸的企业提供各种定价套餐,并且随着您的增长,并且不断重新评估您的营销需求,可以万博manbetx2.0网页登录与您的公司扩展。

  • SpyFu:spyfu.擅长跟踪你的竞争对手在在线广告和搜索引擎排名上的表现,帮助你建立超越他们的目标。你的营销努力并不是凭空产生的;关于竞争对手的信息可以帮助你超越他们,或者做一些独特的事情来从混乱中脱颖而出。

如果您之前从未进行营销分析,则现在是时候了。全面和彻底的营销分析可以帮助您更明智地将您的营销预算花费更多,以便将更多的观众互动和提升转换。无论您是在推出新的营销活动,释放新产品,测试新功能还是只是试图优化您的营销努力,营销分析是您增加投资回报率的必备。

图片来源:whyframestudio / Getty Images
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狗万官网 工作人员
Adam Uzialko是business.com和Business News万博manbetx2.0网页登录狗万官网 Daily的作家和编辑。万博manbetx登录万他拥有7年专注于小型企业和初创企业的专业经验。万博manbetx2.0网页登录他的研究领域包括数字营销、搜索引擎优化、商业传播和公共政策。万博manbetx2.0网页登录他还写过关于新兴技术及其与商业的交叉,包括人工智能、物联网和区块链。万博manbetx2.0网页登录