2021年的最佳员工监控软件

员工监控软件是一种数字解决方案，为企业提供了一种方式来监控，记录和管理员工的在线行为，同时他们正在进行公司时间。万博manbetx2.0网页登录无论您有几个员工还是数百个，软件都很有用，因为现场和远程员工的现代工作场所都有很多分心，特别是对于那些使用互联网连接设备完成日常的人来说任务。

而且，虽然员工在大部分时间都可以信任做正确的事情，但总会有机会从事公司时间的不生产行为。更糟糕的是，员工可能是内部威胁 - 展示危害您的业务的鲁莽或恶意行为。万博manbetx2.0网页登录

通过员工监控软件，您可以跟踪员工的活动和生产力。最基本的功能包括网页浏览，可以监控员工访问的网站;应用程序监视，向您显示员工使用的特定应用程序;还有活动跟踪，它可以监控键盘和鼠标的活动，这样你就可以检测到员工在工作时间是否真的在工作。

许多解决方案包括但对于像按键登陆，它可以跟踪用户在浏览器和应用程序（包括聊天信息和电子邮件）中键入的内容，以及日期和时间戳，它可以成为了解用户活动的一个非常有用的窗口。一些应用程序甚至可以通过设备的摄像头进行查看。

员工监控软件包括广泛的功能，以保留员工如何在工作中花费的标签。最佳监控软件允许管理员为组织的不同成员设置特定的规则和策略，并在规则被打破时接收通知。

无论你经营的是一家拥有数百名员工的大公司，还是一家只有少数员工的小企业，都有适合你需求和预算的软件。万博manbetx2.0网页登录

小费：在查找员工监控软件之前，请确定您要跟踪的员工活动类型以及为什么。有些企业可万博manbetx2.0网页登录能需要广泛的监控解决方案，而其他企业则可以使用更多基本软件省钱。

企业可以使用不同类型的监控来优化其运营。下面是三种最常用的方法。万博manbetx2.0网页登录

1. 软件监控。这是员工监控软件的另一个术语。这是你安装在用户计算机上跟踪活动的软件。根据你选择的应用程序，它可以跟踪员工访问的网站，他们使用的程序，以及他们在电脑上的每一次按键。大多数对用户屏幕进行随机截屏，并允许您实时查看用户屏幕。有些人甚至用摄像头拍下电脑用户的照片，以确认员工是否在他们的办公桌前。
   
   
2. 电子邮件监控。这允许您查看员工使用公司电子邮件帐户发送和接收的电子邮件。这通常作为员工监控软件的一个功能提供，但也可以作为独立应用程序（有时称为电子邮件服务器监控）购买。
   
   
3. 网络监控。这是一个检查网络以确保所有组件(路由器、服务器、防火墙等)正常运行的IT过程，而不是监视您的员工，其目标是消除网络停机时间。

最好的小型企业员工监控软件可帮万博manbetx2.0网页登录助您管理和执行可接受的使用政策，而无需花费大量时间安装和维护它。当员工尝试泄漏重要业务信息时，您需要一个解决方案，当员工泄漏重要的业务信息时，访问不适当的内容或只是浪费时间在时钟上闲逛。万博manbetx2.0网页登录

以下是你在找工作时需要注意的主要方面。

内容过滤和阻塞功能

考虑不同类型的监控功能软件提供。例如，您希望控制员工的互联网时间？他们在休息和午餐期间冲浪互联网，或根本不适合互联网？您的员工是否需要访问完成工作？

对于某些软件应用程序，您可以选择internet或站点被阻止的时间和未阻止的时间。大多数应用程序还允许您创建用户组，每个用户组都具有自己的规则和权限。阻止中断站点和为特定组创建自定义权限是商务互联网软件可以帮助提高员工效率和生产力的一种方式。万博manbetx2.0网页登录

时间跟踪和活动监控

许多企业使万博manbetx2.0网页登录用员工监控软件跟踪员工工作时间。该软件可以包括登录/注销功能，因此员工可以记录他们工作的时间。受欢迎的员工监控功能是活动跟踪。此功能跟踪员工的键盘和鼠标在工作时间内的活动或空闲程度。

不过，闲暇时间并不总是一件消极的事情。例如，如果员工花大量时间阅读或开会，他们可能在键盘和鼠标活动方面“活动度低”。最好的软件记录员工的活动（或不活动）是生产性的还是没有生产性的。这让你了解员工在哪里表现出色，他们在哪里分心。这是跟踪和提高员工生产力的一个伟大特性。

应用程序，网站和电子邮件监控

考虑您要跟踪的计算机活动的特定区域。最全面的程序将您的员工访问的详细日志和他们使用的应用程序一起使用，以及电子邮件，在线聊天，创建和下载文件，打印作业，插入的设备，即使是它们在公司设备上时也是它们的物理位置。

您可能不希望在员工上保留此类详细标签。如果您选择具有全套功能套件的软件，则许多是可自定义的，因此您可以决定您究竟要录制哪些录制（以及在详细信息中）以及异常的情况。

屏幕截图和击键录音

根据使用员工监控软件的原因，您可能需要记录员工在线搜索并截图其监视器的软件。如果你被不满的员工起诉，需要支持你的索赔，这些都会很有用。

您可能还想考虑击键记录;虽然请记住，此功能可被视为侵入性，并且所有软件提供商都不提供。

报告和通知

注意软件的报告和通知功能。它应该提供定期报告（您选择的间隔），具有易于阅读的统计数据和员工习惯的视觉故障。但是，有关更多详细信息，但您需要广泛的通知选项，最好的软件都有实时监控和实时警报。例如，如果员工在线下载文档或尝试访问禁止网站，则可以选择警告。由于通知提醒您对特定事件，并且报告为您提供员工概览，您将在使用两个选项时，您将充分利用软件。

存档存储

确保你的办公室网络监控软件包括自动归档。你永远不知道什么时候可能需要查看员工的上网记录。

移动应用程序

除了仪表板可以从任何浏览器访问，最好的员工监控软件都附带了Managers可以在远离办公室时使用的移动应用程序。虽然有些人拥有Android和iPhone应用程序，但有些是特定于平台的，因此如果这是一个对您很重要的功能，请验证应用程序是否与您使用的操作系统兼容。

易于使用和支持

好的互联网过滤软件应该是直观的使用，与视觉吸引力的界面，清楚而整洁地显示所有的选择，而不是杂乱无章和压倒性的。管理用户应该对使用软件有信心；在单击几分钟后，应该很好地掌握应用程序的监视选项。

但是，如果您遇到问题，但您希望与一家易于到达的公司合作。您应该能够通过电话，电子邮件，实时聊天或在线票务达到技术支持，尽管甚至一些最优惠公司甚至只提供其中一两个支持途径。Live Chat通常是与代表连接的最快方法。大多数公司在其网站上也有广泛的自助资源，您可以随时参考，例如如何引导指南，视频教程和常见问题解答页面。

有些公司在第一年后持续升级和支持。您可以放弃此选项，但您可以在没有制造商的帮助下运行过时和可能的不安全软件的风险。

虽然监控员工的电脑和互联网使用情况似乎是对员工隐私的侵犯，但美国最高法院于2010年裁定公司在时钟或使用公司设备上，包括笔记本电脑，寻呼机，USB驱动器和移动设备．但是，从未有任何关于公司可以用于监控员工的计划类型的规定。这意味着您可以使用监控击键和捕获密码的程序;但是，有一些伦理争议是否应该使用这些特性。

虽然联邦政府没有对员工互联网监测限制，但有些国家有保护。越来越多的国家要求雇主如果他们监控在线活动，包括电子邮件和击键。你可以在您使用的政策中披露这一点，员工手册，作为新员工入职培训的一部分，或向员工发送电子邮件提醒。

供参考：员工往往对个人设备的隐私有更高的期望，这使得他们被监控的风险更大。如果您希望监控员工的个人设备，请采取额外的预防措施，创建一个明确的“自带设备”策略，让员工签名。

此外，员工监控软件（以及雇主如何使用）可能会受到美国新数据隐私法通过的影响。例如，加州消费者隐私法（CCPA），包括赋予个别雇员要求某些企业披露收集到的有关他们的个人信息的权利的规定。企业还可能被要求在收集个人信息时通知员工个人，以及如何使用这些信息。万博manbetx2.0网页登录

这些规定可能会延长员工监测，并要求重新审视公司政策。

如果您的业务受C万博manbetx2.0网页登录CPA或类似的数据隐私监管，请考虑您收集的员工数据是否有明确的经营宗旨。除了确保它被正确保护的数据泄露保护之外，还需要多长时间才能存储该数据。未能按照数据，隐私法规可能会导致罚款和诉讼。

员工监控软件有哪些好处？

员工监控软件可以从多个方面受益，主要是在生产力和安全方面。

员工生产力

监控员工的设备使用情况是激励他们合理利用时间的好方法。通过功能，您可以跟踪员工的活动(例如，鼠标活动和键盘记录，网络摄像头记录)，您可以确保您的团队在他们的电脑积极工作时，他们说他们是。如果你需要前员工不满的不良行为的证据，追踪和存档员工的活动也会有帮助。

公司安全

员工监控软件还可以帮助保护您的业务和网络。万博manbetx2.0网页登录网站跟踪等功能可以帮助您确保您的团队正在处理适当的网站和应用程序，而不是查看恶意网站或执行有害活动。电子邮件，USB和打印监控等功能非常适合确保机密数据未泄露。您还可以使用网络监控来跟踪所有网络组件的功能，并减少网络停机时间。

员工监控软件有哪些缺点？

虽然使用员工监控软件有很多好处，但也存在一些潜在的缺点。

员工士气及信任

雇主在第一次执行软件时必须谨慎行事。员工可能会认为这是对他们缺乏信任，这最终会滋生怨恨，降低公司的士气。没有人喜欢被监视的感觉，员工监控软件会被视为一种隐私的丧失。为了减少员工流动率或怨恨，解释你使用该软件的原因，并强调它将如何给公司带来好处。

数据理解

另一个潜在缺点是凝聚和理解从软件编译的数据所需的时间。该软件提供了一种信息，可以帮助企业提高安全性并简化其流程，但它可能需要一些额外的工作来破译最重要的数据点。万博manbetx2.0网页登录

获取敏感信息

如果您首次实施员工监控软件，您还应该了解潜在的隐私和安全风险。它可能似乎是违反直观的，因为该软件旨在保护您的网络，但您可能最终偶然偶然跨私人员工数据，如健康记录或银行账户信息。为了减少这种风险，可以清楚地员工，他们应该不应该访问公司设备。

什么是静音模式？

您可以以隐形模式或透明模式运行员工监控软件。隐形模式，也称为静音模式，意味着员工不知道他们正在被监视。透明的监控是当您的员工可以在其计算机上看到监控程序时。

云计算还是内部员工监控软件更好？

最佳类型的部署取决于您的业务，大多数顶级软件应用程序都提供了两个选项。万博manbetx2.0网页登录使用本地解决方案，您将托管软件和它在服务器上收集的数据 - 这意味着您可以随时保留您的数据。但是一个内部部署解决方案需要更多的IT知识，并且可以花费更长时间才能设置。

利用基于云的软件，更容易管理和更快地设置，而不是本地部署，您不必使用服务器来存储所有数据。但您必须相信供应商维护和保护您的数据。

员工监控软件是否安全？

多半是对的。员工跟踪软件旨在安装在包含一个管理站的多台计算机上。对于此类程序来工作，您必须先关闭防火墙。安装完成后，防火墙将重新启动。这在您的安全系统中持续了一段时间，使您的网络易受病毒，特洛伊木马，间谍软件和其他威胁。

谨慎一句话：一些员工监控程序看起来合法，但真的是伪装的病毒。虽然它可能会给您键入和密码捕获功能，但它会收集场景背后的这些信息，以销售或用于违反贵公司的安全措施。我们做了广泛的研究，以确保我们审查的每个节目的合法性。但是，由于大多数这些计划在防火墙周围工作，因此其他威胁仍然可以通过未被发现。

我可以为我的远程团队使用员工监控系统吗？

是的，如果您的业务拥有员工万博manbetx2.0网页登录使用的计算机，则可以在它们上安装计算机监控软件。您甚至可以在静默模式下运行监控。但是，如果您的远程工人正在使用他们的个人计算机进行工作，但它们不太可能同意跟踪安装的软件。一个解决方案可能是使用透明的监视应用程序，如Hubstaff，只有在员工时钟内工作时才能跟踪使用情况。

我的员工知道他们被监视了吗？

这取决于您使用的软件以及您部署的模式。例如，您可以使用员工监控软件以隐身模式，这不会让您的员工了解他们正在被监视。相反，您可以在透明模式下使用员工监控软件，允许员工在其设备上看到监控软件。由您取决于您​​是否通知您的员工他们是否正在调查。有没有现行的联邦法律这要求你通知工作人员他们被监视，尽管有些州有自己的限制和要求。

我如何让我的团队使用员工监控软件？

如果一名员工使用公司的设备来履行他们的工作职责，那么在该设备上实际上就不存在隐私。安装监控软件来跟踪它们的性能和生产率是您的合法权利。然而，仅仅因为它是合法的并不总是意味着他们会支持它。

从开放式沟通开始。例如，如果他们了解它背后的推理，工人更有可能是接受的。而不是秘密安装跟踪软件或让员工认为您不相信它们，与您的团队有透明讨论，以解释软件如何使贵公司受益。专注于企业安全，员工开发和整体生产力等领域。万博manbetx2.0网页登录

我们要求小企业主和领导者分享他万博manbetx2.0网页登录们使用的员工监控软件和他们所依赖的功能。

我们的大多数受访者表示，他们希望确保他们的团队成员在时钟的同时保持富有成效。他们还提到了负担能力，易用性和在监测员工时表达的几种表现不适。由于这些原因，我们的大多数受访者使用Hubstaff，这并不令人惊讶，这些受访者使用Hubstaff，这侧重于监控员工的生产力，并且是用户互动的透明应用程序，所以员工知道它们在时钟时被追踪它们。

公司运营副总裁伊恩·凯利(Ian Kelly)说，“我觉得我的团队成员利用时间做的事情需要更多的透明度。裸叶天然植物．“我一直在使用Hubstaff监控在家工作的员工的时间和截图。这让我确信我们是按正确的时间计费的，我认为这有助于团队在工作时专注于工作，知道他们是被追究责任的。”

Jeremy Learsaris，创始人兼首席执行官设计的公司他还引用了生产力作为使用员工监控软件的理由，为此，他使用ActivTrak。他说，“在这些年里，我们抛出了10种不同的工具，我们开始用ActivTrak跟踪内部生产力，直到鼠标移动。重要的是要注意，除非我们有生产问题，否则我们不会真正关注它，但它是一个强大的工具，让我们能够看到白天发生的真正情况。”

许多小企业领袖表示，报万博manbetx2.0网页登录告和通知功能对他们很重要。

布拉德利史蒂文，创始人兼首席执行官有限责任公司的形成告诉我们，他的领导团队每月举行讨论员工绩效，他们审查了员工监控软件，Teramind产生的报告。

“我们咨询这些报告，以向雇员提供奖金，促进他们，甚至因表现而终止他们，”他说。“详细的报告生成是监控软件的必备功能。毕竟，如果我们没有获得数据的宝贵见解，监控就没有使用。”

我们审查员工监控软件的第一步是审查广泛的供应商名单，他们如何在用户评论方面堆积，以及它们是否有任何宣传申诉或与更好的商业局提交的问题。万博manbetx2.0网页登录我们还审查了他们的网站，以了解他们的解决方案所需的意义。从那里，我们选择了一个决赛选手的池，我们将决定最好的选择。

然后，我们更仔细地研究了每个程序的功能列表，确保它提供了所有最重要的功能，以及更高级的功能，这些功能可以让管理员更深入地了解或控制员工的活动。我们下载了免费试用版，并观看了视频演示和教程，以便确定可用性。我们还从小型企业的预算角度比较了价格。万博manbetx2.0网页登录

这些是我们在审核中考虑的主要功能：

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